＜チェックイン＞
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◆チェックイン／14:00〜19:00（テントサイトは13:00〜19:00）
19:00までにご到着が間に合わない時は、郵送物記載または下記記載のフロント電話番号まで必ずご連絡ください。
ご連絡いただければ、 最終21時までチェックインをお受けします。（午後2時までは、お部屋・場内清掃のため、入場できません。）
◆チェックインの際、お送りした（プリントアウトされた）「ご予約内容」の紙をフロントにご提示ください。
料金の支払いもチェックイン時となります。 |
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| ＜チェックアウト＞ |
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◆チェックアウトは午前7：00〜午前11：00です。（テントサイトは〜12:00）
◆チェックアウトの延長（オーバータイム）も可能です。ただし、その日にチェックインされる
お客様の状況によってはオーバータイム利用ができない場合もありますので、ご希望の方は必ず当日現地フロントにご確認ください。
（予約は承っておりません） |
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| ＜お部屋・サイト利用、お車でのご来場について＞ |
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◆場内での直火のたき火・花火・発電機・カラオケの使用は禁止しています。
（たき火をされる場合は、バケツ等、直火にならないようグッズを持参ください。レンタルもございます。）
◆2012年4月1日より、花火は全面的に禁止となります。ご了承ください。
（大量の煙により、喘息の発作を引き起こす場合が多くあります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。）
◆場内の共同浴場は利用無料です。（石けん・シャンプー類は備え付けていません。）
◆2泊以上される方で、お部屋の種類が変わる場合は、一度午前11：00までにチェックアウトしていただき、
次のお部屋への入室は午後2：00以降となります。
◆お車はいずれのタイプも１台まで横付けできます。2台目以降はゲストハウス前駐車場をご利用ください。
◆季節により樹木の樹液がお車やテントに付着する場合がありますのでご注意ください。
◆PICAではお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフによる場内の夜間見回りを実施しております。
夜10時以降、お静かにお過ごしいただきますよう、お客様につきましてもマナーのご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
（夜10時以降、場内での車の走行も禁止しております）
◆夜10：00以降は、ゲート閉鎖や車での入場に制限がありますので、フロントにご確認ください。 |
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| ＜ペット同伴について＞ |
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◆ペットの同伴は、ご予約の際その旨をお申し付けいただいた方に限ります。
（インターネット予約の方も、ペット入力項目がございます。）
◆犬については、宿泊料金がかかります。
◆ペット同伴のお客様は「ペット同伴について」ページを必ずご一読ください。 |
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| ＜気温の目安＞ |
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3月 |
4月 |
5月 |
6月 |
7月 |
8月 |
9月 |
10月 |
11月 |
12月 |
1月 |
| 最高気温 |
9℃ |
15℃ |
20℃ |
22℃ |
26℃ |
27℃ |
23℃ |
17℃ |
13℃ |
8℃ |
5℃ |
| 最低気温 |
-3℃ |
3℃ |
7℃ |
12℃ |
16℃ |
17℃ |
13℃ |
6℃ |
1℃ |
-5℃ |
-7℃ |
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◆現地の標高は約900ｍです。
日没後は冷え込む場合もありますので、服装・装備にはご注意ください。 |
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| ＜キャンセルチャージについて＞ |
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◆宿泊・食材の予約のキャンセルについては、 下記の通りキャンセルチャージを請求させていただきます。 |
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＜宿泊予約のキャンセル料＞ |
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＜食材予約のキャンセル料＞ |
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| 連絡日 |
キャンセル料 |
| 利用日の１１日前以前 |
無料 |
| 利用日の１０日〜４日前 |
20% |
| 利用日の３日前〜前日 |
50% |
| 利用日当日 |
80% |
| 連絡なし |
100% |
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| 連絡日 |
キャンセル料 |
| 利用日の４日前以前 |
無料 |
| 利用日の３日前〜前日 |
50% |
| 利用日当日 |
80% |
| 連絡なし |
100% |
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| 予約の変更・キャンセル、レンタル品予約などのお問合せ |
当日、現地へのお問合せ |
| 0555-30-4580 |
0555-20-4555 |
| PICA富士西湖 〒401-0332 山梨県都留郡富士河口湖町西湖2068-1 |
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